Queremos ouvir você!
A Ouvidoria da Prefeitura de Nova Mamoré é um canal direto de comunicação entre o cidadão e a administração pública. Por meio da plataforma e-Ouv, a população pode registrar manifestações relacionadas aos serviços públicos municipais, contribuindo para a melhoria da gestão e da qualidade do atendimento à comunidade.
Nosso objetivo é garantir transparência, participação social e melhoria contínua dos serviços públicos, permitindo que cada cidadão tenha sua voz ouvida e considerada na construção de uma cidade melhor.
O que você pode registrar na Ouvidoria
Através da Ouvidoria, você pode enviar diferentes tipos de manifestações:
- 📢 Denúncia – comunicar irregularidades ou possíveis infrações.
- 👏 Elogio – reconhecer um bom atendimento ou serviço prestado.
- 📄 Solicitação – pedir providências ou serviços da administração pública.
- ⚡ Simplifique – sugerir melhorias e simplificação de serviços públicos.
- ⚠️ Reclamação – informar problemas ou insatisfação com serviços prestados.
- 💡 Sugestão – apresentar ideias para melhorar a gestão e os serviços municipais.
Todas as manifestações são analisadas e encaminhadas aos setores responsáveis para as providências necessárias.
Como entrar em contato
📞 Telefone: (69) 3544-3288
📍 Atendimento Presencial:
Av. Dom Pedro II, 7096
Horário de atendimento: 08h às 14h
🌐 Site:
www.ouvidoria.novamamore.ro.gov.br
📧 Email:
[email protected]
Participe!
A participação do cidadão é fundamental para o aprimoramento dos serviços públicos. Utilize a Ouvidoria para registrar sua manifestação e ajudar a construir uma Nova Mamoré cada vez melhor para todos.
