A Direção do Hospital Municipal Antônio Luiz de Macedo vem, por meio desta, esclarecer informações veiculadas na tarde desta segunda-feira (23), relacionadas ao atendimento prestado ao senhor Edson Gomes, de 57 anos, e demais pacientes que aguardavam por atendimento na unidade.
Em primeiro lugar, lamentamos qualquer desconforto enfrentado por pacientes ou familiares. Nosso compromisso é com o atendimento digno, responsável e humanizado à população de Nova Mamoré.
Contudo, é necessário esclarecer que, ao contrário do que foi divulgado, a médica de plantão não estava sozinha nem sobrecarregada. Ao longo da manhã e parte da tarde, o diretor clínico do hospital reforçou os atendimentos, suprindo a ausência de um dos médicos escalados, que precisou se ausentar por convocação do Exército Brasileiro, situação que foge do controle da administração municipal.
Destacamos que o Hospital Antônio Luiz de Macedo dispõe regularmente de dois médicos em plantão, além de um terceiro profissional responsável pelo cuidado dos pacientes internos, o que garante o fluxo contínuo de atendimentos.
No caso citado, o paciente foi avaliado e classificado com a cor verde, conforme o Protocolo de Manchester – classificação que indica quadro sem risco iminente à vida, permitindo uma espera segura, respeitando a prioridade dos casos mais graves.
A própria médica que realizou o atendimento relatou que o paciente desejava mostrar exames realizados em laboratório particular. Ao avaliá-los, constatou-se um quadro de infecção urinária, sem dor, sem febre e sem sinais de alarme clínico. O paciente foi medicado na unidade com antibiótico, reavaliado posteriormente e liberado com prescrição médica.
Ainda segundo a médica, a acompanhante que, na verdade, era filha do paciente e não havia realizado ficha de atendimento solicitou que a profissional analisasse um raio-X pessoal. Mesmo não sendo obrigação da unidade naquele momento, a médica gentilmente aceitou o pedido, avaliou o exame e também a orientação, demonstrando total boa vontade e compromisso com o cuidado à saúde.
Todo o atendimento prestado transcorreu dentro dos protocolos clínicos estabelecidos, com respeito às normas do Sistema Único de Saúde (SUS) e à humanização no acolhimento.
A Secretaria Municipal de Saúde segue à disposição da população para eventuais esclarecimentos, reafirmando seu empenho na constante melhoria dos serviços públicos de saúde em Nova Mamoré.
Direção do Hospital Municipal Antônio Luiz de Macedo
Secretaria Municipal de Saúde – Prefeitura de Nova Mamoré
